Política Comercial - Solucoes Concreto

Política Comercial - Solucoes Concreto

Esta política estabelece as diretrizes para orçamentos, pagamentos e gestão logística de entrega oferecidos pela Solucoes Concreto - Industria e Comercio de Artefatos de Cimento LTDA (CNPJ 04.492.063/0001-63).

1. Orçamentos e Consultoria Técnica

  • Os orçamentos são personalizados conforme volume (m³), traço (FCK), local de entrega e especificidades técnicas da obra.
  • O atendimento é realizado em nossa Central de Vendas (11) 92186-2684, garantindo suporte técnico especializado.
  • As cotações têm validade de 7 dias, sujeitas a reajustes conforme custos de insumos e variações de mercado.

2. Condições de Pagamento

  • Operamos com PIX, transferência bancária e outras modalidades financeiras alinhadas no ato da consultoria.
  • Para pedidos de escala industrial, as condições de parcelamento são analisadas diretamente com nossos consultores técnicos.
  • A liberação do cronograma de entrega ocorre mediante a confirmação financeira e programação da unidade produtora.

3. Logística e Atendimento Regional

  • A Solucoes Concreto (Cimentão) coordena entregas através de sua rede de distribuição regional homologada (NBR 7212).
  • Os prazos de entrega variam conforme a localização da obra e a disponibilidade das usinas parceiras em sua região.
  • O contratante deve garantir acesso livre e seguro para o caminhão betoneira na frente de serviço.
  • Eventuais atrasos decorrentes de condições climáticas adversas serão comunicados prontamente para reagendamento.

4. Qualidade e Normas Técnicas

  • Trabalhamos com concretos que seguem rigorosamente as normas da ABNT, com FCK variando conforme a necessidade estrutural da obra.
  • A definição do traço é de responsabilidade técnica do engenheiro ou profissional habilitado da obra.
  • Garantimos a idoneidade da operação com emissão de nota fiscal em todos os fornecimentos através da unidade responsável.

5. Cancelamentos e Reagendamentos

  • Alterações na programação de entrega devem ser solicitadas com antecedência mínima de 24 horas.
  • Cancelamentos fora do prazo podem estar sujeitos a taxas operacionais de logística e insumos já preparados.

6. Identificação e Contato Oficial

Solucoes Concreto - Industria e Comercio de Artefatos de Cimento LTDA
CNPJ: 04.492.063/0001-63
Endereço Administrativo: Rodovia Br 101, S/N, Km 218 - Galpão III, Aririu, Palhoça - SC, CEP 88134-000
WhatsApp (Central de Atendimento): (11) 92186-2684
E-mail: contato@empreendimentodeconcreto.online

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